คำถามที่พบบ่อย

ปรับปรุงล่าสุด 13/02/2563
  • คำถาม:

    ช่องทางการติดต่อ GN Film มีอะไรบ้าง?

    คำตอบ:

    โดยปกติถ้าสั่งซื้อสินค้าสามารถสั่ง online อัตโนมัติผ่านเว็ปนี้ได้เลย แต่ถ้าหากมีข้อสงสัย หรือต้องการสอบถามข้อมูลเพิ่มเติม สามารถติดต่อผ่านช่องทางดังต่อไปนี้

    1. หน้า Fanpage https://www.facebook.com/gnfilmfocus โดยสามารถ Inbox เข้ามาสอบถามทางกล่องข้อความได้ที่ https://www.facebook.com/messages/gnfilmfocus

    2. Line ID: gnfilm

    3. Email : prutsarin@gmail.com

    4. Tel: 083 9750693

  • คำถาม:

    การจัดส่งสินค้า จัดส่งอย่างไร?

    คำตอบ:

    ทาง GN Film ใช้บริการไปรษณีย์ไทยในการจัดส่งทั่วประเทศ โดยมีการจัดส่ง 2 แบบ

    1. ส่งแบบ EMS - ระยะเวลาในการส่งของไปรษณีย์ 1-2 วัน

    2. ส่งแบบ ลงทะเบียน - ระยะเวลาในการส่งของไปรษณีย์ 3-7 วัน (ขึ้นอยู่กับพื้นที่ และปริมาณงานของแต่ละเขต)

  • คำถาม:

    ค่าจัดส่ง คิดค่าบริการอย่างไร?

    คำตอบ:

    1.ยอดสั่งสินค้า มูลค่าต่ำกว่า 200 บาท

    คิดค่าบริการ 20 บ. ถ้าเลือกการจัดส่งแบบลงทะเบียน / หรือ คิดค่าบริการ 40 บ. ถ้าเลือกการจัดส่งแบบ EMS

    2.ยอดสั่งสินค้า มูลค่า 200 - 1,000 บาท

    ส่งฟรี แบบลงทะเบียน / หรือ +เพิ่ม 20 บ. ถ้าเลือกการจัดส่งแบบ EMS 

    3.สั่งสินค้า 1,000 บาท ขึ้นไป

    ส่งฟรี แบบ EMS 

  • คำถาม:

    วิธีการชำระเงิน ทำอย่างไร?

    คำตอบ:

    1.โอนเงินผ่านช่องทางธนาคารทั้ง 5 ได้ดังนี้

    ธนาคาร ชื่อบัญชี หมายเลขบัญชี
    ธนาคารไทยพาณิชย์
    สาขา: สภากาชาติไทย
    น.ส.รัสรินทร์ พงษ์หิรัญรุ่งกิจ 045-290380-4
    ธนาคารกสิกรไทย
    สาขา: รพ.จุฬาลงกรณ์
    น.ส.รัสรินทร์ พงษ์หิรัญรุ่งกิจ 623-2-05496-2
    ธนาคารกรุงเทพ
    สาขา: รพ.จุฬาลงกรณ์
    น.ส.รัสรินทร์ พงษ์หิรัญรุ่งกิจ 913-701165-7
    ธนาคารกรุงไทย
    สาขา: อาคารซิลลิคเฮาส์
    น.ส.รัสรินทร์ พงษ์หิรัญรุ่งกิจ 968-0-06626-6
    ธนาคารทหารไทย
    สาขา: อาคารญาดา สีลม
    น.ส.รัสรินทร์ พงษ์หิรัญรุ่งกิจ 232-2-09498-4

     

    2. ชำระด้วยบัตรเครดิตผ่านระบบ Paypal (ฟรีไม่มีค่าธรรมเนียมชาร์จเพิ่ม)

     

     

    - ชำระด้วยบัตรเครดิต/เดบิตร ผ่านระบบ Paypal (โดยไม่จำเป็นต้องมีบัญชี Paypal) หรือ ชำระผ่านบัญชี Paypal ส่วนตัว

    - มีความปลอดภัยสูง

    - ฟรีไม่มีค่าธรรมเนียมเพิ่ม เช่นชำระค่าสินค้า 100 บ. ก็ถูกตัดจากบัญชี Paypal หรือบัตรเครดิต/เดบิตรของลูกค้า แค่ 100 บ. 

     

    หมายเหตุ : อัตราค่าธรรมเนียมผ่านระบบ Paypal ทางร้านเป็นผู้รับผิดชอบ

     

  • คำถาม:

    ฟิล์มกันรอยโฟกัสที่จำหน่าย มีประเภทไหน และ รุ่นไหนบ้าง?

    คำตอบ:

    ประเภทของฟิล์มกันรอยโฟกัส

    - Ultra-Clear (ฟิล์มใส) 
    - Anti-Glare (ฟิล์มด้าน) 
    - Anti-Fingerprint Clear (ฟิล์มลดรอยนิ้วมือแบบใส) 
    - Anti-Fingerprint Matte (ฟิล์มลดรอยนิ้วมือแบบด้าน) 
    - Diamond (ฟิล์มใสประกายเพชร)
    - Privacy Filter (ฟิล์มเพิ่มความเป็นส่วนตัว) 
    - Blue Light Cut (ฟิล์มถนอมสายตา) 
    - Anti-Shock (ฟิล์มกันกระแทก) 
    - Tempered Glass (กระจกนิรภัย)
    - Tempered Glass (Blue Light Cut) กระจกนิรภัยแบบถนอมสายตา
    - Tempered Glass (Privacy) กระจกนิรภัยแบบเพิ่มความเป็นส่วนตัว
    - Tempered Glass (Anti-Glare) กระจกนิรภัยแบบด้าน
    - Tempered Glass (Diamond) กระจกนิรภัยแบบกากเพชร
    - Tempered Glass (Slim 0.2 mm) กระจกนิรภัยแบบบาง 0.2 mm
    - Tempered Glass (Full Frame) กระจกนิรภัยแบบใส ขนาดเต็มจอสีขาว / ดำ / ชมพู / เงิน / ทอง
    - Tempered Glass Blue Light Cut (Full Frame Black) กระจกนิรภัยแบบถนอมสายตา ขนาดเต็มจอสีดำ
    - Tempered Glass Blue Light Cut (Full Frame White) กระจกนิรภัยแบบถนอมสายตา ขนาดเต็มจอสีขาว
    - Tempered Glass 3D กระจกนิรภัยแบบเต็มจอลงโค้ง 3D สีขาว / ดำ / ชมพู / เงิน / ทอง

    รุ่นที่จำหน่าย 

    ครอบคลุมทั้ง ฟิล์มมือถือ/ Smart Phone/ Tablet/ Notebook/ กล้องถ่ายรูป (ที่วางขายในประเทศไทย)

    เช่น  Apple, Samsung, LG, Sony, HTC, Asus, Vivo, Nokia, Wiko, Oppo, i-mobile, Huawei, AIS, TRUE, DTAC, Lenovo, G-Net, Cherry Mobile, jPhone, Wellcome

     

    ปล. หากลูกค้าค้นหารุ่นและแบบที่ต้องการไม่พบ กรุณาสอบถามทาง GN Film อีกครั้งเพื่อตรวจสอบ

  • คำถาม:

    คุณสมบัติของฟิล์มประเภทต่างๆ มีแบบไหนบ้าง แล้วจะเลือกอย่างไร?

    คำตอบ:

    ฟิล์มกันรอยโฟกัสมีหลายประเภท การเลือกซื้อต้องดูความต้องการของลูกค้าเป็นหลัก ซึ่งคุณสมบัติแต่ละประเภทจะมีข้อดี ข้อด้อยแตกต่างกัน ซึ่งราคาก็จะแตกต่างกันตามคุณสมบัติด้วย

    1. Ultra-Clear (ฟิล์มใส) เป็นฟิล์มรุ่นแรกๆที่ทางโฟกัสผลิตออกมา โดยเน้นคุณสมบัติด้านป้องกันรอยขีดข่วนหน้าจอ รุ่นนี้จะเป็นรุ่นที่ถูกที่สุด

    2. Anti-Glare (ฟิล์มด้าน) เป็นรุ่นทีี่เพิ่มเติมคุณสมบัติ Anti Glare คือช่วยลดแสงสะท้อน ทำให้เห็นหน้าจอได้เมื่ออยู่กลางแจ้ง และการป้องกันรอยขีดข่วนยังมีเหมือนเดิม

    3. Anti-Fingerprint Clear (ฟิล์มลดรอยนิ้วมือแบบใส) เป็นฟิล์มที่เพิ่มเทคโนโลยีการลดคราบรอยนิ้วมือ เพื่อไม่ให้หน้าจอดูเปื้อน แต่ยังคงความสดใสของหน้าจอ และป้องกันรอยขีดข่วน เช่นเดิม

    4. Anti-Fingerprint Matte (ฟิล์มลดรอยนิ้วมือแบบด้าน)  เป็นฟิล์มที่มีคุณสมบัติทั้งลดรอยนิ้วมือ และ ยังช่วยลดแสงสะท้อนทำให้เห็นหน้อจอได้ชัดเมื่ออยู่กลางแจ้ง เป็นคุณสมบัติที่รวมกัน ระหว่างฟิล์มใสลดรอยนิ้วมือ+ฟิล์มด้าน แต่คุณสมบัติด้านการลดรอยนิ้วมือจะสู้รุ่นแบบใสลดรอยนิ้วมือไม่ได้

    5. Diamond (ฟิล์มใสประกายเพชร) เป็นฟิล์มที่ถูกผลิตออกมาเพื่อเอาใจวัยรุ่น หรือ ลูกค้าผู้รักความเป็นแฟร์ชั่น เพราะรุ่นนี้ จุดเด่นอยู่ที่ความวิ๊งประกายเพชรของหน้าจอ 

    6. Blue Light Cut (ฟิล์มถนอมสายตา)  เป็นฟิล์มตัวที่มาแรงที่สุดตอนนี้ เพราะมีคุณสมบัติที่เด่นมากๆในการตัดแสงสีฟ้า ซึ่งคลื่นความถี่ที่ออกมาจากมือถือนี้ เป็นอันตรายต่อดวงตาถ้าเล่นโทรศัพท์นานๆ อาจมีโอกาศเป็นโรคจอประสาทตาเสื่อม ฟิล์มรุ่นนี้จึงถูกคิดค้นมาเพื่อให้ตัดแสงสีฟ้า และทำให้สุขภาพตาเรายังดีอยู่

    7. Anti-Shock (ฟิล์มกันกระแทก)  เป็นฟิล์มที่มีนวัตกรรม ด้วยเทคโนโลยีของการออกแบบให้มี Layer ถึง 4 ชั้น เพื่อช่วยดูดซับแรงกระแทก ทำให้สามารถป้องกันหน้าจอแตกได้ ในกรณีที่มีวัตถุตกใส่ 

    8. Privacy Filter (ฟิล์มเพิ่มความเป็นส่วนตัว) เป็นฟิล์มรุ่นที่ถูกคิดค้นมาเพื่อคนที่ชอบความเป็นส่วนตัว ไม่ว่าใครก็ไม่สามารถมองเห็นหน้าจอคุณได้ถนัดชัดเจนว่าทำอะไร 

    9. Tempered Glass (กระจกนิรภัย) ตัววัสดุเป็นกระจก จะต่างจากฟิล์มทุกรุ่นของโฟกัส โดยกระจกนิรภัยตัวนี้ สามารถป้องกันรอยขีดข่วนหนักๆได้ดีเยี่ยม แม้กระทั่งคัตเตอร์ก็ไม่สามารถทำอะไรหน้าจอได้

     

  • คำถาม:

    มีฟิล์มลายการ์ตูนขายรึเปล่า?

    คำตอบ:

    ทาง GN Film จำหน่ายแต่ฟิล์มกันรอยและผลิตภัณฑ์ในเครือของโฟกัสเท่านั้น 

    เนื่องจากค่าลิขสิทธิ์ทางการค้าของลายการ์ตูนต่างๆที่ถูกต้องตามกฎหมายค่อนข้างมีราคาสูง 

    ทางโรงงานจึงยังไม่ได้ผลิตฟิล์มการ์ตูนออกมามากมาย 

    ที่ผ่านมา มีฟิล์มลายการ์ตูน ลาย Paul Frank สำหรับ Iphone5 เพียง 4 ลายเท่านั้น และก็มีลิขสิทธิ์ลาย Line แต่สำหรับเคสโทรศัพท์อย่างเดียว

    ถ้าลูกค้าชอบฟิล์มแนวแฟชั่น ทาง GN Film แนะนำ ฟิล์มใสประกายเพชร Diamond ซึ่งมีลูกเล่นความวิ๊งบนเนื้อฟิล์ม